Diagnostic multi styles Niveau 1

• Connaître les outils de communication et de diagnostic ( assurance et créativité pour le coiffeur et satisfaction de la cliente)
• Maitriser la première approche du diagnostic digital
• Comprendre l’évolution du métier de coiffeur afin de devenir rentable économiquement
• Apprendre à décoder le style et les attentes de sa clientèle

Présenation

• Présentation du formateur et des stagiaires
• Présentation de la méthode C.JUILLARD® et de ses domaines d’application
• Pourquoi la communication interactive dans un salon de coiffure, avec la cliente, aujourd’hui et tout au long du parcours client?
• La coiffure d’aujourd’hui et ses analyses de marché

Test Style et diagnostic visuel

• jeux de rôle contrôlés par le formateur
• Double proposition : total ou partiel
• Techniques pour rendre la cliente active
• Le parcours de la cliente : de l’entrée à la sortie

Outils de diagnostic

• L’outil Gestuelle Intuitive® de la cliente
• Diagnostic et double propositio

Exemple de mise en situation dans votre salon

• Les propositions techniques par département
• Test multi styles avec double proposition
• Stratégie commerciale de développement
• Analyse de la formation et stratégie de mise en place des outils de savoir faire au salon

Exemple de mise en situation version "DIGITAL"

• La prise de RDV à distance
• Les outils : tablette, téléphone, ordinateur
• Le déroulé: dialogue, présentation des visuels, la gestuelle intuitive

Synthèse de la formation

• Tour de table
• Quizz
• Questionnaire de satisfaction

Si vous êtes en situation de handicap, merci de contacter notre Référent Handicap par e-mail (patricia@adrformation.com) avant le début de votre formation, afin que nous puissions prendre toutes les mesures nécessaires pour vous dispenser la formation dans les meilleures conditions. A noter que la formation se déroule dans un local "Accessible PMR".